Ci sono più tipi di siti web, dai più semplici (statici), che possono consistere in una vetrina o in una presenza pubblicitaria on line, ai più complessi e articolati (dinamici), che ad esempio possono essere siti interattivi, con un catalogo aggiornabile direttamente dal cliente, ai portali e ai servizi di e-commerce. Attraverso il sito web quindi, l'azienda, oltre a poter comunicare ad un pubblico potenzialmente molto elevato, può interagire con i propri agenti e clienti, può avere immediate possibilità di nuovi contatti, mostrando se stessa, i propri prodotti e servizi.

Sito Statico : Il sito statico consiste nel realizzare un numero limitato di pagine web le quali descrivono le attività dell'azienda, i lavori, gli obiettivi e altre informazioni che il cliente riterrà utili inserire. Può essere aggiornato in un qualsiasi momento (con l'intervento però di un tecnico) e può comunque essere trasformato in un secondo momento in sito dinamico. Un sito web di tipo statico può essere utile a quelle aziende che hanno come obiettivo la semplice presenza in internet utilizzando il web site come "vetrina" o "biglietto da visita".

Sito Dinamico : Il sito dinamico, a contrario di quello statico, è costruito in modo che i contenuti del web site vengano aggiornati direttamente dal cliente tramite un intranet senza l'intervento di un tecnico. Un esempio di sito dinamico può essere un sito con un catalogo, di un e-commerce, di un portale e altri ancora.